Preguntas frecuentes

General

Nuestros diseños se crean para reducir los residuos y renovar el planeta. La gran mayoría de nuestra gama utiliza materiales naturales y biodegradables como algodón orgánico, yute, bambú y embalajes reciclados o biodegradables. Algunos artículos contienen componentes plásticos mínimos y duraderos para una mayor durabilidad y funcionalidad. Somos transparentes con estas decisiones y exploramos continuamente mejores alternativas.

Muchos artículos de Renue están hechos a mano por artesanos utilizando materiales naturales, lo que garantiza la calidad y un toque humano en cada pieza.

¡Sí! La mayoría de nuestros regalos y productos se pueden personalizar, desde el empaque y los mensajes hasta la personalización del logotipo para pedidos corporativos.

Regalos corporativos

¡Por supuesto! Seleccionamos cestas de regalo ecológicas y artículos de marca para empresas y eventos.

Simplemente complete nuestro [Formulario de consulta corporativa] o envíe un correo electrónico a sales@renue.biz ; nuestro equipo lo ayudará a elegir, personalizar y entregar sus obsequios.

Sí, gestionamos regularmente programas de obsequios masivos y repetidos con personalización completa y entrega oportuna.

Pedidos y envíos

Los pedidos estándar se envían en un plazo de 3 a 7 días laborables . Los pedidos personalizados o al por mayor pueden tardar más. Confirmaremos los plazos de entrega antes del envío.

Actualmente realizamos envíos dentro de Singapur y pronto nos expandiremos a nivel internacional. Para actualizaciones o solicitudes especiales, contáctenos en sales@renue.biz .

¡Sí! Recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico o SMS una vez enviado tu pedido.

Sostenibilidad y embalaje

Nuestros embalajes son reutilizables, reciclables o biodegradables , diseñados para minimizar los residuos y fomentar la reutilización.