Preguntas frecuentes
General
Nuestros diseños se crean para reducir los residuos y renovar el planeta. La gran mayoría de nuestra gama utiliza materiales naturales y biodegradables como algodón orgánico, yute, bambú y embalajes reciclados o biodegradables. Algunos artículos contienen componentes plásticos mínimos y duraderos para una mayor durabilidad y funcionalidad. Somos transparentes con estas decisiones y exploramos continuamente mejores alternativas.
Muchos artículos de Renue están hechos a mano por artesanos utilizando materiales naturales, lo que garantiza la calidad y un toque humano en cada pieza.
¡Sí! La mayoría de nuestros regalos y productos se pueden personalizar, desde el empaque y los mensajes hasta la personalización del logotipo para pedidos corporativos.
Regalos corporativos
¡Por supuesto! Seleccionamos cestas de regalo ecológicas y artículos de marca para empresas y eventos.
Simplemente complete nuestro [Formulario de consulta corporativa] o envíe un correo electrónico a sales@renue.biz ; nuestro equipo lo ayudará a elegir, personalizar y entregar sus obsequios.
Sí, gestionamos regularmente programas de obsequios masivos y repetidos con personalización completa y entrega oportuna.
Pedidos y envíos
Los pedidos estándar se envían en un plazo de 3 a 7 días laborables . Los pedidos personalizados o al por mayor pueden tardar más. Confirmaremos los plazos de entrega antes del envío.
Actualmente realizamos envíos dentro de Singapur y pronto nos expandiremos a nivel internacional. Para actualizaciones o solicitudes especiales, contáctenos en sales@renue.biz .
¡Sí! Recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico o SMS una vez enviado tu pedido.
Sostenibilidad y embalaje
Nuestros embalajes son reutilizables, reciclables o biodegradables , diseñados para minimizar los residuos y fomentar la reutilización.